Je bestanden
Video’s en audiobestanden die je uploadt, worden op onze eigen servers uitsluitend verwerkt om je transcriptie, ondertitels of ondertitelde video te maken. Bestanden worden definitief verwijderd wanneer je op “Mijn bestand nu verwijderen” klikt, wanneer je opnieuw begint of uiterlijk 30 minuten na je laatste activiteit. Gerenderde video’s worden op dezelfde manier verwijderd. We bekijken, delen of verkopen je bestanden niet en gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.
De ondertiteltools (converter en synchronisatie) werken volledig in je browser; die bestanden worden nooit geüpload.
Statistieken
Om te begrijpen hoe HeyCaptions wordt gebruikt en om de dienst tegen misbruik te beschermen, registreren we paginaweergaven samen met het IP-adres, de verwijzende pagina, de user agent van de browser, het land bij benadering en de taal van de pagina. Deze logs worden maximaal 90 dagen bewaard en daarna teruggebracht tot anonieme dagtotalen. We gebruiken geen cookies, trackingpixels of analysediensten van derden.
Dienstverleners
De website wordt gehost door Netlify. Verzoeken aan onze verwerkingsservers lopen voor beveiliging en snelheid via Cloudflare. Deze partijen verwerken technische gegevens (zoals IP-adressen) alleen om de dienst te leveren.
Je rechten
Je kunt ons altijd vragen welke gegevens we over je hebben en om verwijdering ervan vragen. Omdat er geen accounts zijn, bescherm je je privacy het makkelijkst door je bestand te verwijderen zodra je klaar bent.